کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهتر از خدمات فروش سرزمین چوب به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏سایت سرزمین چوب هنگام استفاده از پروفایل شخصی ، طرح‏‌های تشویقی و… سرزمین چوب به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات سرزمین چوب است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سرزمین چوب از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج ، جایگزین کلیه توافق‏‌ های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های سرزمین چوب منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج سرزمین چوب تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است ، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سرزمین چوب اقدام کند.

همچنین از آنجا که سرزمین چوب یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک ، مشتری یا مصرف کننده ، هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاها

محصولات ارائه شده در وبسایت فروشگاه سرزمین چوب ، به صورت مستقیم از تولیدی به فروش می رسند.

منظور از ۱ روز کاری ، زمان آماده‌سازی و تکمیل توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.

 

  قیمت کالاها به روز و بر اساس مواد مصرفی محاسبه می شوند ، و احتمال کم یا زیاد شدن قیمت ها در سایت می باشد .

ارتباطات الکترونیکی

سرزمین چوب به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

سرزمین چوب متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت سرزمین چوب ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس سرزمین چوب ، انحصاری بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه و اطلاع رسانی ، پیگرد قانونی دارد .

سرزمین چوب محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال هم به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏ تر هستند ، حتما باید با اطلاع والدین به خرید و پرداخت اقدام کنند.

   تنها آدرس های مورد تایید و استفاده سرزمین چوب در زیر ذکر شده :

www.mywoodland.ir  وبسایت

t.me/mywoodlandir  کانال تلگرام

woodlandir@  اینستاگرام

info@mywoodlandir  ایمیل سایت

ثبت ، پردازش و ارسال سفارش

– روز کاری از روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته به جز تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. مشتریان سرزمین چوب در هر ساعت از شبانه روز امکان ثبت سفارش از طریق وبسایت را دارند.

– کلیه سفارش‌‏ های ثبت شده در سرزمین چوب پس پرداخت نهایی ، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.

– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر ، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، سرزمین چوب جهت اطمینان از صحت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند.

همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌ گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

خسارت در هنگام حمل و نقل

سرزمین چوب نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد.